A.1.1. Yönetim Modeli: Bölümümüzde Bölüm Başkanı, 1 (bir) Anabilim Dalı Başkanı ve 1 (bir) Bölüm Başkan Yardımcısı bulunmaktadır: Personel Listesi 

A.1.2. İzlenen Yöntem: Fakültemiz kalite yönetim toplantıları ve kalite alt komisyon toplantıları

A.1.3. Eğitimde Güncel Uygulamalar: öğrencilerin toplum karşısında kendini ifade biçimini destekleyen drama uygulamaları, güncel konulara yönelik bitirme tezleri ve bireysel ve grup çalışmalarını destekleyici ödev sunumları, mesleki gelişim ve deneyim kazanmaya yönelik bölüm içi seçmeli derslerin açılması 
Ders İçerikleri

A.1.4. Kalite Güvence Rehberi: 
Kalite Koordinatörlüğü

A.1.5. Kamuoyunu Bilgilendirme ve Hesap Verebilirlik: Birimimizin web sayfalarının güncelliği takip edilmektedir:
Bölüm Web Sayfası

A.3.4. Süreç Yönetimi
Edebiyat Fakültesi Lisans Eğitim-Öğretim ve Sınav Yönetmeliği